Du kan enten booke rejsen selv via denne hjemmeside, eller du kan kontakte vores rejsekonsulenter. Vi har samme priser og bookinggebyr (DKK 79 pr. booking), uanset om bookingen sker via vores rejsekonsulenter eller ved booking på vores hjemmeside.
 
Ved booking på hjemmesiden
De fleste af vores rejser kan bookes online her på hjemmesiden. For disse rejser indebærer det, at du med det samme kan se den aktuelle pris, og om der stadig er ledige pladser. Kort sagt:
 
* Ved prissøgning/booking af en pakke vises den aktuelt bedst mulige pris på pakken eller produktet.
* Bookingen kan betales mod faktura eller med konto-/kreditkort.
* Når bookingen er gennemført, sender vi en bookingbekræftelse direkte til din e-mail.
* Hvis noget skal ændres, kan du altid ændre/annullere bookingen uden omkostninger, hvis du kontakter os senest næstfølgende hverdag.
 
Ved booking via vores rejsekonsulenter
Vores rejsekonsulenter er specialister i Island og dygtige til at sammensætte et velkomponeret rejseoplæg og til at finde den bedste pris på rejsen. De kan også hjælpe med at sammensætte et specialarrangement for en familie eller en gruppe. Du er mere end velkommen til at kontakte os!

En booking bliver først bindende, når vi har modtaget betaling af depositummet (men kontakt os, hvis du ikke har tænkt dig at fuldføre din booking). Bemærk, at depositummet skal betales hurtigst muligt, dog senest en dag efter bookingen.
 
Hvis betaling ikke sker inden for den foreskrevne tidsangivelse, forbeholder Vulkan Rejser sig ret til at annullere rejsen. Giv os besked, hvis indbetalingen bliver forsinket. Ved booking, og hvis betalingen foretages med kort, er bookingen bindende fra næstefølgende hverdag efter bookingen.

Når du har booket din rejse, modtager du kort efter en bookingbekræftelse og en faktura via e-mail. Kontrollér, at alle oplysninger stemmer overens med din booking. Hvis noget ikke er korrekt i forhold til bookingen, eller hvis der er fejl i din booking, beder vi dig kontakte os hurtigst muligt via telefon eller e-mail, så hjælper vi dig gerne med at ændringe det!
 
Vi kontrollerer rutinemæssigt alle webbookinger (men kunden er altid ansvarlig for sin booking), og hvis vi opdager noget, som ser underligt ud, kontakter vi vores kunder, hvorefter vi gennemgår bookingen i fællesskab.

Betaling sker mod faktura.  20% af rejsens pris betales senest en dag efter bookingen (såkaldt depositum). De resterende 80% af rejsens pris skal betales senest 30 dage før afrejse. Ved bookinger med mindre end 30 dage til afrejse betales hele rejsens pris omgående efter bookingen.
Indbetaling sker til Vulkan Rejser (CVR-nr. 3256 5247), bankkonto: Basisbank – kontonummer: 1671 0001319779.

Bemærk! Ved booking af pakkerejser, hvor flybilletten har særlige betalingsvilkår (specialpriser fra flyselskabet), gælder andre betalingsregler end ovenstående. Disse betalingsvilkår er følgende: Depositum: Hele flyprisen + 20% af den øvrige pakkeprisen betales inden 24 timer fra bookingtidspunktet. Slutbetaling af rejsen sker 30 dage før afrejse.

Aktuelle betalingsregler fremgår af afsnittet om flyinformation, på bookingbekræftelsen og fakturaen.
Bemærk, at din booking først er gældende, når vi har modtaget betaling af depositum. Hvis betaling ikke sker inden for den foreskrevne tidsangivelse, forbeholder Vulkan Rejser sig retten til at annullere rejsen.

Aktuelle afbestillingsgebyr fremgår af afsnittet om flyinformation i Indkøbskurven, på bookingbekræftelsen og fakturaen.

Du kan annullere mundtligt (personligt) til vores rejsekonsulenter.

Rejseforsikring kan tegnes – både som et tillæg til din indboforsikring med rejseforsikring, og hvis du ikke har indboforsikring. Vi anbefaler, at du kontakter dit forsikringsselskab. Rejseforsikring er den rejsendes ansvar og ikke arrangørens. Medbring dit forsikringsbevis. Hvis du er gravid, beder vi dig være opmærksom på, at der gælder særlige regler både for flyrejser og i forbindelse med forsikringer.

Ved ændringer i bookingen, som indebærer en anden afrejsedag eller andet arrangement debiteres et ændringsgebyr på DKK 200 pr. booking, under forudsætning af at det er muligt at ændre arrangementet. I visse tilfælde opkræver flyselskaberne ændringsgebyrer – disse gebyrer skal lægges til prisen, hvilket vi naturligvis oplyser om i forvejen.

Efter betaling af restbeløbet for rejsen, sendes rejsedokumenterne til dig via e-mail. Vi har som målsætning, at kunden skal have sine rejsedokumenter 14 dage inden afrejse. Bemærk! Hvis du ikke har modtaget flybillet og/eller voucher senest 7 dage før afrejse, skal du altid kontakte Vulkan Rejser. Bookingbekræftelse gælder ikke som rejsedokument. 
 

Hvis du rejser med Icelandair
Du kan selv gå ind via hjemmesiden CheckMyTrip og udskrive din e-billet, hvis du har en printer og dit bookingnummer. Dette gør du via dette link:
https://www.checkmytrip.com/plnext/XCMTXITN/CleanUpSessionPui.action?SITE=XCMTXITN&LANGUAGE=DK

Her angiver du dit bookingnummer samt efternavn i de to formularfelter og klikker herefter på "Vis rejsebeskrivelse" for at logge ind og få adgang til dine billetter og din rejseplan.